今日の勘違い　銀行の番号札の意味

   

銀行の番号札についで質問です。 今日うちの祖母が某銀行の本店に行ってきたのですが、その時受け取った番号札を返し忘れてそのまま持ち帰ってきてしまいました。
今日うちの祖母が某銀行の本店に行ってきたのですが、その時受け取った番号札を返し忘れてそのまま持ち帰ってきてしまいました。
明日返しに行く旨をその銀行に電話で伝えたところ、身分証明書が必要との事と手数料1500円支払ってもらうという事を言われたそうです。
番号札を返し忘れただけで、そんなに手数料が発生するものなのでしょうか？

ベストアンサーに選ばれた回答
ここで言う「番号札」とは、順番カードのような安っぽい紙ではなく、通帳や伝票を預ける代わりにそれなりに金のかかった札のことですよね。

以下のページを見ると、銀行員にとってはとても大事なものなはずで、お客様側に非はないと思います。逆に番号札と交換に渡さずに（返してもらわないで）いたわけで、銀行員が悪いと思われます。
http://bank.gozaru.jp/eigyou/madoguchi.html

以下、抜粋です。
ずばり、これを失せば通帳は返してもらえないどころか、銀行員がその番号札をもった別のお客様に通帳を返しても文句が言えない仕組みになっています。なんて多少大げさに書きましたが、番号札は銀行員にとってのまさに切り札、つまり免責事項となっているのです。
このときテラーが番号札の回収を忘れてしまったら、それはもう大惨事です。きっと、用を済ませてすっきり外へ飛び出したお客様を必死の形相で追っかけてくるでしょう。ちなみに私は信号２つ目まで追っかけたことがあります。なにせ番号札は毎日枚数を確認するほど重要なもの(金券扱い)ですからね。

順番待ちの番号の紙と勘違いしたのは私だけではないはずだ(笑)




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