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Burn the Bridge behind you




タイムズカーシェアで予約できなかったのはなぜか?

   

久しぶりにタイムズカーシェアを利用しようと思ったら予約できませんでした。
なぜか?
免許証の更新期限過ぎてたからなんですね~
めんどくさいですよ(笑)
確かにレンタカー借りるときは免許証見せますけど、レンタカーの予約するときは免許証不要ですよね。
つーことはつまりタイムズカーシェアの場合免許証の更新手続き中は予約できないので、タイミングによっては車を使いたい時に使えない可能性が出てきますね。
従って、免許証の更新は余裕を持ってやらなければいけません。
って、頻繁に使う人ならともかくそんな豆な人ばかりでもないでしょう。
従って、免許証更新してなくても更新手続きをしている最中であれば一応予約だけでも受け付けるシステムに変えたほうがタイムズにとっても機会損失にならなくても済むと思います。
で、予約日時までに更新手続きが完了しなければ予約無効になるシステムに変更したほうがいいような気もしますが、これはこれで、予約できているんだから今更無効なんて言われても、と注意事項をよく読まずに利用する人からクレーム必至でしょうから(多分こういう事を想定して予約不可にしているのでしょうが)、今はネットの時代ですからその場で免許証の画像を撮影してカスタマーに送信して貰えばいいでしょう。
勿論、社内でこういった議論もなされていて、「それ、うちのコストがかかり過ぎなくね?一体何万人の会員が更新しわすれてると思っているんだよ。夜中だって対応しなきゃいけないわけだしさ。」
などといった感じで現行のシステムになっているんでしょうね。どうもすいません(笑)
免許証の更新手続きはネットでもできますし、検索してみたら結構早く(概ね2営業日)手続き完了しているみたいなんで、まあ、待つか、あきらめるしかないですね。
とは言え、明後日には車が必要なわけですからそうなるとあきらめてレンタカーにしたほうがいいわけですよ。
というよりせざるを得ない。
考えてみたら歩いてわずか5分程度のところにニコニコレンタカーの店舗ができました。
ニコニコさん、なんと6時間で会員価格2100円でした。ハイシーズン割り増しがプラス540円。
タイムズカーシェアだと6時間で4800円。
タイムズで借りなくて良かったです(笑)ありがとう更新手続き忘れ(笑)

※追記
ニコニコレンタカーはスピードチェックインがweb上で完結できるようにシステムが改善されていました。

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