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Burn the Bridge behind you




ハロワの事前連絡は必要なのか問題

      2019/04/17

私がハロワで紹介状を貰うときは大体昼飯時を狙う。
待ち時間が短いからに他ならない。無職であっても昼飯は必ず昼に食うのが人間の性。
さて、本日窓口で相談を受けたときの話をする前にそもそもハローワークで紹介状を貰うときに事前連絡がなぜ必要なのか疑問に思ったので調べてみました。
紹介状がなぜ必要かについては結論は出てているので(お金ですよ、世の中金ですよ)すが、事前連絡については明快な答えがなく、というかあまり疑問に思っている方が少ないようで、そうなると記事のアクセスも少ないわけですが、どうせこのブログ誰も読んでないので(世の中を斜めに見はじめました)。

事前連絡が必要かどうかは求人側が決めているというよりは(面接の日取りを決めたり、経験の有無を直接聞いたり)恐らく求人を出すときにテンプレのごとく事前連絡がデフォっぽくなっているのではないかと予想。※事前連絡の時に稀に企業側が求職者と直接話す場合があります。私も何回か直接話をした経験がありますがほぼ直接話すことはないように思います。

なかには質問がなければ事前連絡不要と明記されている求人もあることからそのように推察します。
書類を先に送るタイプの求人が最近は多くなっていますが、その方式で後で面接の日取りを決める場合にいちいち応募する段階で電話で確認されるのも企業側にとってはめんどくさいとも言えるでしょう。とはいえ、求人を職安に出す場合にそれがデフォだと思っているとしたらお上にはできるだけ逆らわない大多数の日本人は疑問に思っていても例えめんどくせ、と思っていても粛々と従ってしまうでしょう。

まだ募集を締め切っているのに応募されても困るから、確認の為に事前連絡させているという意見に対しては、締め切っているのに募集を継続しているあんたが悪いと反論できますが。

いずれにしても事前連絡自体はこちらがやるわけではないのでどうでもいいと言えばいいわけです。従ってこの問題の検索数が少ないのも理解できます。
が、ハロワを利用されたことのあるみなさんはお気づきのように職員が電話で確認をするときは氏名年齢性別℡番号などがけっこうな大きめの声で謳われることになります。
年齢不問であろうが、性別不問であろうが年齢と性別を必ず教えるという 笑
電話番号まで言われてしまい、かわいらしい女性なんかどうしましょう。
個人情報ダダ漏れで、必ずそのうち問題になり、なんらかの改善策が施されることになるでしょう。
昔はそれこそ窓口の仕切りさえなくて、隣に座った求職者の顔も話も丸聞こえでしたよね(今でも聞こえますけど)。

ハロワの職員は紹介状自動発行マシーンか問題
本日海苔検査員という一風変わった仕事が気になったので窓口で話を聞きました。
ここは日本屈指の海苔生産地なのである。
まだ、4月なのに11月から勤務開始なので(海苔のシーズンは冬である)、もしかしたらその前に研修などがあるのかもと思ったからです。勿論、求人票にはそんなこと書いてありませんが、求人票に書いていない情報を実はハロワは持っていたりするのです(例えば若い人を希望しているとかもです。ただし、こっちが聞かないとそこらへんは教えてくれませんから(聞いても教えてくれない場合もあるでしょう)積極的に疑問に思ったことは聞いたほうがいいです。)。ハロワが情報を持っていなくてもそこらへんを確認してくれるでしょう。というかそうでなければ相談の意味が半減しますよね。いや、紹介状自動発行機を設置してくれたほうがマシって話になります。事前連絡が必要ならこっちでやりますしね。いや、もう質問だってこっちでしますよってもう窓口の意味が・・・笑

ハロワの担当者は見た感じ50代くらいの女性でした。
概ね窓口ではすぐにPCの画面を見つつ、これまでの求職履歴などを確認する作業となり、窓口にきた相談者は2、3分途方に暮れることになります。
今回の担当者は数日前に2社応募したパートの進捗状況を事務的に問いただし、応募を辞退するなら自分で言いなさいよ!(めっちゃ誇張して書きましたので念のため)という感じで何やら悪い予感が。
海苔検査員の仕事について上記のようなことを聞いてみたところ、職員の女性も同じように疑問に思ったものの、求人票以上のことは分かりませんねぇ・・・

って確認しないんか-い!

数日前に相談した職員の女性はめちゃくちゃ応対がよく、疑問に思ったことなどをすぐに確認してくれていましたがこのスキルの差は一体なんなのか。

そこで、「そこらへんのことって確認して貰えないんですかね?」と水を向けてみたところ・・・

「何をですか?」

まさかの逆質問か-い!!

最近、転職活動に精神的に疲弊し、特に怒るわけでもなく、更に確認してくれと催促もせず、
「あ、いや、だいじょぶです・・てへぺろ」
みたいな感じですごすごと窓口から退散してしまいました・・・

あぁ・・・

求職者の問合せには応じないのに求人企業には親切なハロワ問題
ハロワから何度も電話があった。以前紹介して貰った企業はその後どうなったのかと留守電に(例のアマゾンですけど履歴書送ってその後なんの連絡もなしだと言うと、会社に確認して下さいって、求職者には確認して会社には確認しないんかーい)。さらに先日ハロワ経由で面接に行ったとこから連絡がとれない(私と)とハロワに告げ口されたらしくその確認の電話が何度も入っていた。
体調が悪く(片頭痛)寝込んでいたのですべて電話に出なかったのだが、ハロワって私たち求職者が面接結果とか、あるいは離職票の件とかを会社に連絡してくれとハロワに言うと必ず自分でやれって言いますが、企業側からの問い合わせにはサクッと対応しますよね。

ハロワはか弱き大人たちの代弁者なのか~

 - おじさんの転職活動, 素朴な疑問